Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact, d’inscription et de commande. Cela inclut nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et données de paiement cryptées. Conformément au RGPD, nous ne collectons que les données nécessaires à la prestation.
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les inscriptions et les abonnements aux programmes
- Personnaliser les recommandations de design et méditation
- Envoyer des communications liées à votre compte (factures, rappels)
- Améliorer nos services via des analyses anonymisées
3. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a RGPD) et sur l’exécution contractuelle (article 6.1.b). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle, puis archivées 3 ans à des fins de preuve. Les données de paiement sont supprimées après 13 mois.
5. Droits des personnes
Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition. Pour les exercer, contactez [email protected].
6. Sécurité
Nous utilisons le cryptage SSL/TLS, des pare-feux et un accès restreint aux données. Les serveurs sont hébergés en France.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou tiers n’est déposé.
8. Transferts internationaux
Aucun transfert de données hors UE n’est effectué.
